有专家表示,如果员工长时间从事同样的工作,就会觉得厌倦、沉闷,并且工作表现低于常,虽然员工们都在忙碌,甚至表面还在微笑,但是心理层面上已经开始失去动力,可以这么说,员工对工作从未厌倦过,那是不可能的。因为人的生理决定了人在长期单调枯燥的工作条件下,重复同样工作带去的严重厌倦感。就像一个人久劳会成疾,员工的心理问题也在多年累积后成为企业管理的“疾”。
那么管理者如何重燃员工的工作热情,挽救员工工作的厌倦度?
让员工有参与度
长时间的员工会有一种被动趋势,就是管理者安排什么任务,他就完成什么任务,以至于这种被动的任务完成形式,导致员工会渐渐对任务有麻木感。
管理者可以邀请员工去参与讨论并制定所在岗位的描述,我能干什么,我会做什么,做什么是最适合这个岗位的,这些都是可以考虑的,管理者可以通过员工的参与度了解员工职业的发展空间,以及了解原本设置岗位上的不足,可以做出及时的调整。
让员工有选择权
当管理者如果发现员工进入厌倦期,那么就要适时地进行沟通,沟通期间可以询问员工最想做什么工作,在这个基础上,你要让员工了解,如果要做到那个岗位,必须具备的经验、知识和技能。从什么方面可以學習和得到这样的技能训练,给予员工培训的机会,让他们有选择权,而不是一味的控制他们,逼迫他们有激情。
工作倦怠不一定能够看出来。尽管已经感到厌烦,员工还是会努力维持忙碌和有效率的假象,推卸效率低下的责任。这也是为什么看起来大家都很努力,但是团队工作表现还是不尽如人意的可能原因之一。让员工愿意与你倾述,不管是对于企业薪酬机制还是工作安排上,都可以通过局部的改善,为员工提供一个更好的解决方式,这样不仅让员工有自主权,更让员工有归属感。
实现员工工作的多元化
管理大师、双因子激励理论的创建者弗雷德里克·赫兹伯格认为,激励员工工作有三种方法,即轮岗,拓宽工作职责范围和交付员工更有挑战性和更有难度的工作。通过改变员工工作的内容、工作量和工作方式,为员工带来新鲜感,刺激他们身上已经麻木的神经,让他们在变化和压力中重新“活”过来。这样,既能明确员工的工作职责又能帮助员工进行合理的职业规划,为他们设立工作目标,做一个员工进步发展的助推器。
其实员工激励不一定非得是金钱的激励,还可以有上述的激励方式,培养员工学会自我管理,管理好自己的时间、压力和焦虑,帮助他们建立自信,与别人建立友好关系,让工作重燃激情。
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