每天在月历上写下每个人的表现。放一个√在那些有了成就的员工上。
如果你已经肯定了这项成就,便将√圈起来。
然后做更多的步骤,增加√及圈的数量。
赞美员工一定要是真诚的,——当心你的员工跟你说:“不要对我用技巧!”
激励员工是个持续的过程。
很多做父母的人都经常会跟孩子开玩笑:“你又要吃饭了?我不是几个小时前刚给你吃过吗?”
孩子会哈哈大笑,因为这个想法非常荒谬。每个人都知道我们需要持续的食物供应才能生存下去。
表扬也一样。
研究发现,每七天内就给予表扬才能保持持续的效果。并且,紧随员工的表现给到的奖励(即时评价)效果最大。
因此,盖洛普公司提出,检验一个优秀的经理的标准之一就是:“最七天内是否你每个下属都受到你的夸奖?”
你要经常问自己这个问题,直到你发现你已经能够非常自然地欣赏、赞美你的员工,那时候,你也将发现,你跟下属的关系非常顺畅,他们也始终热情高涨,你的竞争对手则会发现,引诱你的员工离职是一件非常困难的事。
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