在公司里,经常会听到管理人员说:“专业方面他们都差不多,就是心态需要调整一下,心态是基础”等话语。同时,也会听到有些管理者说“心态培训没有用”。
有人说有用,且不说“上有针尖一样的洞,行为上就能进斗大的风”,就光看培训分成“态度、知识、技能”三大类,这态度类培训的重要性便不言而喻。也有人说无用,到处找讲师来上心态类课程的培训经理,都没有做过详细的需求调查,他们的专业度都值得怀疑!心态背后的知识、技能和管理,才是关键。
时代光华认为觉得心态培训是有一定作用的,但是目前导致培训无用的原因往往是培训没有针对性,不了解员工心态问题的原因,采用通用类的培训内容。另外心态培训之后的辅导也是不可缺少的,从公司、管理者、员工个人都需要对心态培训中一些方法加以在实际中应用,才能保证培训效果。
员工的情绪对工作的影响是相当强烈的,有很多时候,员工生活中的一些不良情绪,都会带到工作中来。当然,对工作中的影响也是可想而知的。有很多公司都对这方面有所规定,不要把生活中的不良情绪带至工作上来,也不要把工作中的不良情绪带到生活中去,但这个规定是很抽象的。所以,规定虽然是作了出来,但却很难得以实现,情绪工作的影响照常存在。
在现代企业的培训过程中,有很多老板都在强调心态培训的重要性。那么心态培训到底有没有效呢?企业应该如何做心态培训呢?影响员工心态的原因又是什么呢?如果培训师或企业老板在培训前没有把这些问题搞清楚的话,那么只想通过激情或热情来改变员工的心态,这种培训注定是不会产生长期的培训效果。
那么企业如何调动员工工作的积极性呢?怎样才能改变员工的思维呢?很多老板问过笔者这个问题。其实答案很简单,就是把企业的目标变成员工的目标。老板不要总是想着企业的目标达成了买车、买房、买机器、盖厂房、开分公司、甚至上市。对于这些东西来说,也许员工并不关心,他们只关心自己的目标达成了能够拿到多少提成,所以智慧的老板一定要有利他原则,告诉员工这个目标达成了给他什么奖励,是车子、房子、手机、旅游还是升职、或进修等,这才是员工最关心的需求。
要知道,员工不会为公司的目标而努力,但是一定会为自己的目标而奋斗,当每个员工都把自己的目标达成了,公司的目标还怕达不成吗,这就是人性化的管理,思维方式的改变。
因此,企业总是强调心态培训,不如从思维和机制下功夫,当企业老板或培训师把这两项工作做好了以后,员工就变得自动自发了。
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