满天飞的培训概念

　　我记得刚参加工作，在90年代中期，最流行的管理名词是ISO9000，当时我在海信集团的海信销电器售公司，专门临时负责过这个项目。当时我记得，一个叫莱茵公司的外表严肃的女顾问，来到公司，让我拿出相关文件，问了我两个问题：你们现在都是按照，这个文件来操作的吗?我说是的。她问：你们怎么操作，就怎么写出了文件是吗?我说是的。她翻了翻那些文件，5分钟后就走了，我们的认证通过了。搞得我云里雾里的，这就完了，这叫什么事儿呀!

　　后来有人告诉我，这就是ISO9000!从此我很羡慕顾问的工作，问一些简单问题，就把钱挣了，这活儿太轻松了!同时也鄙视ISO的顾问，是个人都能干她的活呀。ISO就是这么被搞死的吧。你看看现在的企业，还有哪些为获得了什么认证，而骄傲的?其实ISO是标准化管理的好东西，让企业从人治走向法制。

　　后来被搞死的管理名词，就是6西格玛了吧。我记得前几年，有什么黑带、蓝带、绿带、白带等各种认证。现在你看看培训市场上，6西格玛早就没声了。再后来我记得情景领导，也火了一阵子。接着是教练技术了吧，那是被汇才搞死的。汇才通过精神控制的手段，不断地给中小企业主洗脑，通过这些文化水不高的小老板们，“感召”他们的朋友来听课，后来被政府强行关闭了。对了，还有衡计分卡呢，怎么被搞死得，我不知道，但市场上早过时了。

　　最火的是行动學習，我看到什么行动學習，什么引导，什么教练。这些东东，讲师都在授课的形式上下功夫，其实更关键的是内容。形式是支撑内容的，无论如何讲师对问题的思考，那是最重要的。讲师是个卖的职业，当然有技巧就更好了，但内容绝对比技巧更重要。这方面的典型代表是北京的刘永炬，营销内容专家，授课技巧超烂。

　　引入外来的概念，也就算了，毕竟那是国外的大师，创造的，质量还是有保证的，有的出了相关的书，有的甚至还有理论基础。但你看看我们国内，本土的不知名的讲师，也开始制造概念了。什么“####营销法”，什么“8模型”。都是一些哗众取宠的，拍脑袋的结果。

　　这方面特别像中国的保健品行业。这家说产品中有减肥因子。那家说有产品叫瘦脸素。另外一家说有某某精华。靠不断创造概念，而不是创造优秀的产品，来忽悠那些愚昧的消费者。你自己或你身边的朋友，或多或少，都买过保健品吧?或多或少，都被忽悠过吧?我的岳母大人，就是典型，在老家，她有全套的磁疗保健等各种产品，你在市面上见过的，她都买过。

　　其实国外的那些大师，也不是善茬儿，他们也要挣钱养家，怎么办?出书，开发课程，炒作概念，也成了他们的手段，只不过人家做的是全球市场。什么蓝海战略，什么长尾巴战略，什么第五项修炼。他们面对全球市场，来炒作。中国的讲师和保健品，面对的是中国市场来操作，格局不同，但手法类似。

　　作为职业讲师，你到底是要定位在你自己的课程上，下大工夫研究，直至做成优秀的产品，就像腾讯公司，投入巨资研发一个，自主知识产权的产品呢。还是不断地跟踪国外流行概念，做这些概念的代理人，这些概念的推手，号称跟上时代的步伐。我相信每个讲师都有自己的选择，我选择的是自主研发。