怎样做好销售管理培训?
昨天,一家公司的HRD电话我,对如何做销售管理培训正苦恼ing,这也要做,那也要做,但是只有1day时间,问我到底应该做什么? 时间资源少,问题多,是许多国内企业的培训障碍。在短时间内,要达成较高的培训效果,基本是无解的。但是,这又是事实。就像有10个敌人要打,却只有1发子弹。最佳的方法就是“擒贼擒王或伤其十指,不如断其一指。”
销售管理的内容很复杂,大体上可以分为对高管、中层和一线三大类。每类的侧重点是:策略与计划、目标与管控流程,而一线主要侧重日常行动计划及评估、反馈与辅导激励。
这家公司是一家快速成长的公司,两年内,销售人数翻了好几倍,那么我认为,她的主要问题在与一线的销售管理,而对于中层和高层,由于公司管理还不成熟,还没有成熟的策略和流程,而这些可能需要管理顾问协助咨询处理,仅仅投入一天的培训是无法解决的。
最后,这位HRD满意地接受了我的建议,一天的销售管理培训的重点在于:区域开发计划、时间管理、销售数据分析与辅导激励。
呵呵,在我看来,这已经是够丰富的了,但是似乎这位HDR还不满足呢。“没办法,这是老板硬压下来的,要‘培训产出最大化呀!’”她无奈地说。
我认为,“培训应该重质,不重量”。量再大的培训内容,就像给一个孩子,一顿饭吃下满汉全席,不是促进了成长,而是撑死了!消化不了的。 呵呵,大多说的国内企业老板们都是急性子,但是,他们可能要尊重专业和科学,明白管理培训是对“人”的工程,需要循序渐进的道理,对于自己不擅长的细节管理科学,不必事必躬亲了吧?
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