初期启蒙阶段
企业管理处于创业初期,各项管理都不规范,此时企业以生存为首要任务。因此此阶段培训的特点是,要进行什么培训一般凭领导感觉做决定,没有明确经费预算,培训可能随时确定进行或被取消。此时领导会比较关注公司的业务、销售和技术,培训主要以内部讲师的经验传承为主,没有规范的培训体系和要求,领导会非正式地让某些工作经验丰富或取得了一定业绩的人进行讲授。一般来说没有专门的培训负责人,而是有人力资源经理或主管直接负责培训工作。
此阶段如果培训经理试图让领导把对培训的重视放到实实在在的行动上,希望公司拿出很多的培训预算和经费组织非常正规的培训,想让各个部门的负责人无论有什么事情都要求所在部门的员工必须参加,那就大错特错了,不仅对自己的培训工作没有帮助,而且还会起到适得其反的效果,让公司和领导觉得自己好高骛远不切实际,不能从公司的角度考虑问题。
此阶段培训经理需要解决的问题是发动内部经验丰富的人的积极性,使其成为内部讲师,能够进行经验传承;有时还会采取下载學習资料或买光盘进行集体學習的方式;也会有公司领导根据在外面培训的心得对公司的员工进行培训。总之这一阶段培训要达到这样的效果,第一要保证培训成本的最小化,第二要让大家感觉到有培训和學習的氛围。至于培训的效果,通常都是让参训学员写一些心得体会。
如果真的希望把培训做得有声色一些,可以试图找一些大企业的还没有在外面讲过课的内部讲师。这样的讲师从效果上讲属于实战派,从价格上讲是K级或以下,基本上能满足公司培训的要求,价格也容易接受。但是这样的讲师不容易找到,需要借助一定的台时做些资源的积累(比如一些人力资源或培训的网站的论坛模块)。
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